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Grandir, vivre et vieillir chez soi
Vieillir chez soi, faire garder ses enfants à domicile ou déléguer certaines tâches ménagères : les services à la personne se sont largement développés ces dernières années pour répondre à des besoins du quotidien. Derrière ces services, ce sont souvent des professionnels discrets qui contribuent à faciliter la vie de nombreuses familles.
C’est dans cet esprit que s’inscrit l’agence O2 Yvetot, installée depuis un peu plus d’un an. Cette antenne locale du réseau O2 est dirigée par Aurélie Dorgeville, épaulée par son assistante d’agence. Ensemble, elles coordonnent aujourd’hui une équipe d’une dizaine de salariés qui interviennent auprès des particuliers dans un rayon d’environ 20 à 25 kilomètres.
L’agence propose plusieurs services à domicile. Le ménage reste l’activité principale, domaine dans lequel O2 est aujourd’hui leader en France. L’équipe assure également la garde d’enfants à domicile, notamment en périscolaire. Les intervenants peuvent accompagner les enfants avant ou après l’école : réveil, petit-déjeuner, trajets vers l’école, goûter, devoirs ou coucher. Ces gardes peuvent aussi couvrir des horaires atypiques, tôt le matin, tard le soir et même le samedi. Grâce aux aides de la Caisse d’Allocations Familiales, ce service peut parfois être entièrement pris en charge.
L’agence intervient aussi auprès des personnes âgées ou en situation de handicap. Les auxiliaires de vie accompagnent ces publics dans les gestes du quotidien, comme le lever, les repas ou le coucher. Des prestations existent également après une sortie d’hospitalisation.
« Nous participons au bien grandir, au bien vivre et au bien vieillir », résume l’équipe.
Les gardes d’enfants de moins de trois ans disposent d’un diplôme de la petite enfance ou d’une expérience significative, tandis que l’accompagnement des personnes dépendantes est assuré par des auxiliaires de vie diplômées.
L’activité continue de se développer avec une zone déjà active à Bolbec et un projet d’ouverture d’agence physique dans cette commune. Les prestations bénéficient par ailleurs d’un crédit d’impôt immédiat de 50 %, ce qui permet aux clients de ne payer que la moitié de la facture chaque mois.
Une présence de proximité qui accompagne les habitants à chaque étape de la vie !